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做过的方向文旅、民宿与酒店

文旅、民宿与酒店

给文旅、民宿和酒店的一整套 AI 运营:品牌和服务资料确认一次,内容、接待、客服和客户管理都按同一套来说;订单和预约数据每天汇总回来,换人接手也不用从头问。

适合
文旅目的地、民宿、精品与疗愈酒店、体验门店
从哪开始
品牌与服务资料、扫码入口、订单与预约数据
交付什么
资料底座 · 内容运营 · 预约接待与 AI 客服 · 客户管理
第一步
到店诊断,先选最占人手的一个环节

怎么做

先把资料和判断整理好,再让 AI 进入日常工作;关键一步由人确认。

  1. 01

    资料与数据底座

    品牌、门店、服务资料逐条确认;订单和预约数据每天自动汇总。

  2. 02

    内容运营

    小红书等平台的选题、写稿和预审在工作台完成,由人发布。

  3. 03

    预约接待与 AI 客服

    客人扫码咨询,AI 按资料回答;名额、价格和特殊需求转给店员接手。

    人来确认
  4. 04

    客户管理

    按手机号对上订单,客户档案和服务记录在一处,回访由人确认后再发。

我们承诺什么

验收看的是交付物能不能用,不是业绩数字。

会做到

AI 只按确认过的资料回答;名额、价格和特殊需求一定转人;客人信息只用在这家店自己的工作台里。

不承诺

不承诺入住率或营收数字;不替代前台和管家的现场服务。

资料安全

每家企业一套工作台,资料只用在自己的项目里。数据安全说明

已经印好的二维码要重做吗?

不用。新旧扫码入口都可以接进来,按门店的接待分工来配置。

AI 答错了怎么办?

AI 只引用确认过的资料,拿不准的、涉及名额和价格的都会转给店员;资料有误,改一处,各个模块一起更新。

要换掉现在用的订单系统吗?

不用。我们每天从现有系统里把数据带回工作台,遇到验证码或登录失效就停下提醒人。

先到店看看哪个环节最占人手。

一次诊断,确认范围之后再谈合作方式。