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案例电商

客户项目内容创作工作台

内容创作工作台

把产品知识、老板经验和历史笔记做成知识库,选题、脚本、封面在一个工作台里完成。

以前和现在

以前

  • 选题和脚本离不开老板本人
  • 专业运营难招,员工一走经验就散
  • 大量笔记为什么有效,没人整理过

现在

  • 每天给出候选选题,老板只挑方向
  • 老板的写法变成方法,新人也能写
  • 发布表现回到知识库,越写越准

谁会用到

电商与品牌的内容团队,以及要审内容的老板

从什么开始

产品资料、老板选题和写脚本的经验、过去几年发过的笔记,以及每天的经营和推广数据。

做出的东西

企业内容知识库 · 经营与竞品数据汇总 · 在线内容创作工作台

日常工作里

我们的客户是一家从小红书起家的护肤品电商。早期的流量靠老板自己做内容,业务做大以后,选题和脚本还是离不开老板本人;内容团队人不多,专业运营难招,员工一走,经验也跟着走了。发过的大量笔记里有不少爆款,但为什么有效,没有人系统整理过。

我们怎么做

我们先在客户公司驻场两天,看团队怎么做内容,最后选了流程成熟、数据最多的小红书内容创作先做。先整理产品知识、访谈老板、把历史视频转成文字一起分析;再把经营数据和竞品内容每天接进来;最后搭一套在线工作台,团队在里面完成从选题到拍摄准备的全过程。发布仍由人工完成。

从一个选题,到一份拍摄清单。

以一款保湿面霜为例,看工作台里的三个环节。产品与内容均为虚构。

内容创作工作台演示 · 数据为虚构

第 1 步 · 选题

每天先给几个候选选题

结合产品知识、历史爆款和最近的热门话题出候选,老板只需要挑方向。

产品
保湿面霜
候选选题
换季泛红怎么护理 · 一次用量多少合适
拍板
老板选定第一个方向
AI 已整理确认

第 2 步 · 脚本与封面

按账号风格写脚本、做封面

AI 引用产品用法和老板的写法起草脚本,并参考过去的封面模板。

脚本
开头提问 · 示范用法 · 搭配建议
合规提醒
避免绝对化的功效表述
封面
按历史模板生成,设计再调整
AI 已整理继续

第 3 步 · 拍摄与回流

拍摄有清单,发布后有反馈

摄影剪辑按清单拍;人工发布之后,表现数据回到知识库。

拍摄清单
近景上脸 · 用量对比 · 口播
发布
由运营人工发布
回流
表现数据与竞品拆解进入知识库
AI 已整理完成

具体做了什么

  1. 01

    把企业自己的经验整理成知识库

    每款产品的用法和搭配,老板怎么判断选题、怎么写脚本,历史笔记里哪些结构和表达有效,都整理成 AI 能调用的方法。

  2. 02

    让 AI 看得到真实业务数据

    每天把平台后台和推广后台的数据汇总到工作台,并定期更新竞品笔记和热门话题,作为出选题的参考。

  3. 03

    在一个工作台里完成创作

    选题、脚本、发布文案、封面、拍摄清单、预览和选题日历都在里面;发布后的表现和拆解过的竞品内容再回到知识库。

让内容经验留在企业里,换了运营也不用从零摸索。

有类似的需求,可以先和 A梦 的 AI 分身聊几句。