日常工作里
我们的客户是一家从小红书起家的护肤品电商。早期的流量靠老板自己做内容,业务做大以后,选题和脚本还是离不开老板本人;内容团队人不多,专业运营难招,员工一走,经验也跟着走了。发过的大量笔记里有不少爆款,但为什么有效,没有人系统整理过。
我们怎么做
我们先在客户公司驻场两天,看团队怎么做内容,最后选了流程成熟、数据最多的小红书内容创作先做。先整理产品知识、访谈老板、把历史视频转成文字一起分析;再把经营数据和竞品内容每天接进来;最后搭一套在线工作台,团队在里面完成从选题到拍摄准备的全过程。发布仍由人工完成。